充值话费50显示已发货，所以注销账号，但是已经过去十二个小时了还没到账

2022-06-06

已完结

充值话费50显示已发货，所以注销账号，但是已经过去十二个小时了还没到账。如果没有发货为什么允许我注销账号？我支付宝有付款记录，请及时处理

投诉进度

企业完结

2022-06-09 13:55:45

处理结果

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2022-06-06 09:07:08

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 09:07:05

用户发起投诉

2022-06-06 09:07:03

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48.00元

投诉编号：

95383041

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