要求还清剩下余款
已完结
最新一单是手机自动扣款，但是业务员没经过我同意私自设置了分期，我想提前还款，可一到关键还款的步骤就显示网络错误，异常！在同样时间我还还清了其他余款，可到这一单就老实显示异常
投诉进度
企业完结
处理结果
我司为信用消费分期平台，下单均需系统评估后推送给银行及持牌金融机构进行贷款信用风控审核，最终审核通过后，将由银行及持牌金融机构提供信用消费服务。由于用户在结清账单后已注销分期乐账号，注销后所有账户信息清空无法查询，在用户申请注销页面有详细介绍提醒，用户注销成功则表示分期乐账单已结清。专员已联系用户解释说明，感谢您的问题反馈。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
