防晒衣拉链质量差

2022-06-08

已完结

五月底在美团优选买了一件防晒衣，拿到手后，发现做工质量堪忧，多出线头有，拉链薄弱，因工作繁忙，未退货，也未穿戴，前两天开始穿，穿了不到三天，拉链完全坏了，无法正常使用。拨打客服热线，只能赔偿30减3的优惠券，不满意处理结果，未要优惠券。

投诉进度

企业完结

2022-06-10 21:47:04

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-08 20:36:39

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 17:54:51

消费保投诉平台审核通过

2022-06-08 17:54:48

用户发起投诉

2022-06-08 17:54:46

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

26.90元

投诉编号：

95409511

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