平安银行nb二手车贷款收取附加费5350元

2022-06-09

已完结

平安银行nb二手车贷款收取附加费5350元，贷款了75000，签合同时说这5350是属于我贷款的钱中的一部分，现在贷款满一年准备提前还款发现还需要还款51000，给平安客服打电话，他们说这5350是我额外贷的钱，不属于75000贷款中

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-20 14:06:08

处理结果

平安银行回复：您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-09 16:34:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-09 09:13:55

用户发起投诉

2022-06-09 09:13:53

投诉信息

平安银行

投诉问题：

虚假宣传乱扣费诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5350.00元

投诉编号：

95411214

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