在本人不知情的情况下，查询到263云卡的3张号卡现在要求浙江中国联通注销

网友保保_0cf93ce1 2022-06-09

已完结

今天在一证通查查询到，名下有3张263云卡名下办理了3张，本人都不知道什么时候办的现在查询到已经欠费停机了，现在要求注销号卡目前没有涉及到资金损失问题，联系在线客服老是转接不到，电话也转到不人工服务一直让等待

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 16:26:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-09 13:05:26

用户发起投诉

2022-06-09 13:05:24

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

销户解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95412018

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