2021年,本人通过微信线上购买了 vipkid 一对一北美外教英语课程
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手 2021年,本人通过微信线上购买了 vipkid 多对一外教英语课程合计金额5000多元。双减后,北京大米科技有限公司不提供授课服务,9月中旬申请了退费,协议承诺2-3周能退费成功,10个多月过去了,至今未退。投诉诉求是:1、请北京大米科技科技有限公司按协议履约,尽快全款退回家长血汗钱。2、合同期限不能退款的,按银行利率计息予以赔偿损失。 投诉处理: