新橙优品违规收取服务费

2022-06-10

已完结

在新橙优品平台于2019年5月29日借款20000元分6期，于同年10月21日提前结清借款，合计还款25912.78元，其中违规收取高额服务费共5475元（每期1200元，因提前结清最后两期收取675元），现要求退还服务费不理睬。

投诉进度

企业完结

2022-09-22 14:20:41

处理结果

多次致电均未接手机短信已发。建议客户保持联系方式畅通有问题直接联系我司客户

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 12:45:09

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 12:45:06

用户发起投诉

2022-06-10 12:45:04

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

其它利息问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

7200.00元

投诉编号：

95415211

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