华数宽带退费手续办了好几天了,退款一直没收到
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交费的时候让提前交费,说有问题可以退费,办理了退款手续,一直没收到退款,工作人员说领导没播款,收的时候挺积极
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退网一星期了,款一直拖未收到

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