华数宽带移机问题及退款纠纷投诉

Drameo

处理中

华数宽带我用了很多年了,跨区迁移宽带每次基本上都是让我 支付了新宽带老宽带才给我退款,这就是霸王条款 服务不到位问题, 最近又要跨区迁移宽带 竟然有宽带的小区硬是跟我说没有宽带 而且还不同意给我退款,不提供服务还不给我退款 这是哪里来的霸王这霸气,我开始只是要求迁移宽带 并没有要求退款 得到的答复是不能迁移没有服务不能退款,现在要求必须退款 并且赔偿200元,退款按金额 使用日期比例这算 别弄什么包年优惠 包月不划算的概念霸王条款,是华数宽带服务不到位 欺诈客户 行为可耻可恶,有通话录音 没有服务还拒绝退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像