虚假宣传讲的内容每一个考到的,课程一年就过期了,现在申请退款 来回推脱 拖着 欺骗消费者。 网友保保 2022-06-11 已完结 我上个月申请退款 各种理由来回推脱,就是不退款 还用一些没用的过期课程诱导欺骗我 班主任和售后来回推脱各种欺骗。 投诉进度 平台完结 2023-01-04 18:39:50 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 平台跟进 2022-06-11 14:21:35 用户补充投诉 2022-06-11 12:10:11 补充内容 开始就是不给退款 后来又送别的课程 结果说可以置换别的需要的课程,送的课程又要花钱才可以上 到现在直接联系不上了 平台审核通过 2022-06-11 12:01:54 用户发起投诉 2022-06-11 12:01:52 展开全部