韵达快递两个礼拜之久无法将货物发出

2022-06-11

已完结

韵达快递自5月31起至6月11日未能发出货物，并且迟迟没有物流信息更新，投诉电话打不通，请求退还货物货并赔偿延误引发的损失

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:34:48

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-06-11 13:36:36

补充内容

请尽快帮我解决问题

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 13:34:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 13:34:40

用户发起投诉

2022-06-11 13:34:38

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

360.40元

投诉编号：

95418183

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