信用卡协商分期还款到期打浦发银行信用卡中心老是没有人接听电话
网友保保_144053
已完结您好 情况是这样的 持卡人徐金晨有一张浦发银行信用卡尾号为0674的信用因逾期在2021年6月27日与浦发银行信用卡中心达成个性化还款分期（停息还本6000元）2021年7月20日开始还款.2022年6月20日为最后一期.这个月（2022年6月20日）为此分期还款最后一期.这几天打浦发银行信用卡中心想告知浦发银行信用卡中心最后一期准备在这个月20日之前还清当时协商还款总欠款6000元并且让信用卡中心共工作人员减免其中剩余的利息.但是打了几天信用卡中心电话一直没人接听.逼于无奈来此投诉.望贵平台给予审查让浦发银行尽快给予回复. 另外本人下个星期一（2022年6月13日）开始就上白班了.上班期间手机上交.如果贵行给予回复电话的时候最好在中午11：30-12点40，或者傍晚17：30-18：40，或者20：00以后打电话.如果这期间贵行实在无法联系到持卡人。望浦发银行信用卡中心按照2021年6月27日贵行与持卡人约定的个性化协商还款规定自觉履行减免义务.若2022年6月20日后持卡人已经按照2021年6月27日履行约定处理完欠款.后期若还有信用卡债务问题或者因浦发银行信用卡中心导致征信问题持卡人必定通过相关渠道维权. 注：关于与贵行2021年6月27日协商个人化分期还款停息还本以通话录音为证.贵行工作人员工号为：14****95.
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