美团优选未收取货不退款
已完结
5月26日去取货,第一次人不在,我打了电话询问,她说四点整就回去了,然后我在附近等了半个小时,因为我还有事4:05给她打电话也没人接,然后再等了几分钟我就走了,回到家之后她打电话过来,说她回去了,我不可能又重新过去取,因为虽然在周围住着,但是也不近,我下午也有事,不可能过去取,我接了电话说下午七点去取,我根据她标注的地址,去了她说的地方,但是并没有找到,我于是给她打了电话,说了一下情况,但是她态度很不好,而且还没回答完我的问题就把电话挂了,我想着那我找不到,我去退款,重新选一个可以清清楚楚找到的门店,于是我申请了退款,但是她拒绝了退款,在当天和第二天我都有提交退款申请,但是被拒绝了,我申请退款的原因一个是因为她的服务态度,另一个实在找不到,于是我觉得我未收取她就会把东西退还回去,然后平台就会自动退款,因为之前也发生过这样的事,于是我在5月27日重新购买了。在6月7日那天我又打开了美团,发现那个货物显示已收取,并且并没有给我退款,于是我找美团优选平台进行了交流,她说是不能进行售后了,并且不能退款。说货还在她那里,让我去取,但是我早已经重新购买了,并且对于她这种不允许退货,知道商家不想要,不把货退还给平台,还一直放在她自己那里的行为感到不解