办的2772元的卡，要求退款一直不给退

网友保保 2022-06-11

已完结

逛商场时遇到有个人，一直拉我去2楼领什么小样品，当天去店里就做了一个面部清洁花了158元，让办了一个2772元的卡，送了一瓶水，一个霜，一盒面膜，回来后过敏就说把那个退了，他们就一直不给退，还要求我去店里写个申请，写完了就让我先回去等，等了半个月后给我发消息说是退不了，让我让朋友去消费，我坚持要退，就一直说什么手续费，人工，等等，我说之前的赠品可以折价，剩下的给我也可以，还是不退

投诉进度

平台完结

2022-06-17 21:29:25

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-06-11 23:30:28

补充内容

就是在西安市西咸吾悦广场2楼康美美美容美体店

平台审核通过

2022-06-11 23:27:52

用户发起投诉

2022-06-11 23:27:50

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