投诉深圳点猫科技,要求退课时费
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2022年1月10日购买课程,上了17节课,网上大班授课,不是实时直播,孩子自己跟录播,错了只告诉答案,觉得对孩子帮助不大,申请退还剩余课时费1938元,全部课时费2980元,60节课,上了17节录播课和4节直播复习课
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