拼多多霸王条款乱扣钱不退款
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已完结
在拼多多购买了床，申请退款商家不及时处理，等到货到了不得不拒收，平台不作为私自扣钱没有任何清晰流程，也没有任何给到凭证，霸王条款！1.运费买家承担机制没有公示给到消费者，退货流程都是跟商家之间秘密规定，并没有公示在平台上。2.私自扣钱，东西没有买成功还扣钱。3.商家私自跟物流串通，商品是否完好没有凭证，运费也没有凭证，霸王条款。4.拼多多客服不作为，态度恶劣，自己平台的规则没有公示提醒还嚣张。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
不处理，投诉你们平台有什么用
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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