寄出去快递这么多天了，一直没到收货人手上，打电话一直都没有明确回复，韵达快递。

网友保保 2022-06-13

已完结

寄出去的快递，7号已经到达江苏却一直没动，现在连物流信息也查不到，打电话也给不到明确的答复，一直告诉我，说稍后给我答复，也一直没有给，现在物品也不知道是否弄丢了，打电话给韵达快递，感觉一直都在忽悠我，都不知道该怎么办。实在不知道该怎么办了。

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:37:54

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-06-13 15:06:33

补充内容

这是我寄出去的物流单号。

平台跟进

2022-06-13 15:05:36

平台审核通过

2022-06-13 15:05:33

用户发起投诉

2022-06-13 15:05:31

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