退费不及时
已完结
退费不急时，因个人经费问题，原“金英杰高端班”（付订金*0），后取消，金英杰一直推托，不退费，已经3个多月。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
学员您好，根据我们的再次确认。您申请的退费已经按原路返回至您的账户，请您注意核实查收。如有疑问您可以继续给我们反馈（客服电话：4006061615）。如没有其他问题，请您对我们的本次服务进行评价，感谢您的配合。处理问题过程中给您造成的不便我们深感抱歉。我们也会不断持续优化服务流程，为每一位学员提供更优质的服务，最后祝您生活愉快。
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
3.15就说退，如今已经4个月了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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