韵达快递6月7日到了，没有接到任何快递的电话，打电话过去询问就说菜鸟驿站代签收了，今天6月13

网友保保 2022-06-13

已完结

电话联系快递人员，快递人员说了一天那么多件，电话打不过来，哪有那么多时间打电话通知，他们都把隐藏号码发给菜鸟驿站，说应该菜鸟驿站通知

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:46:23

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-06-13 16:49:35

补充内容

这个快递

平台跟进

2022-06-13 16:48:26

平台审核通过

2022-06-13 16:48:23

用户发起投诉

2022-06-13 16:48:21

展开全部