对商家和淘宝小二处理结果不满意
网友保保
已完结本人在6月3号在微信联系鼠萌宠客服后，经过挑选确定购买一只阿拉斯加熊版白黑公狗，在淘宝完成付款，卖家说好的4号发，可是等到5号发的货，拍照片给我们看发现给我发了个灰桃色阿拉斯加狗狗，我也没说啥，毕竟已经在路上了，然后在6号晚上收到狗狗，发现疫苗证上的日期是涂改过的，还是临期了，和商家交涉，商家说是写错了。10号发现狗狗有呕吐，11号一早送宠物医院检查是细小，并住院治疗，13号一早在医院抢救无效死亡，共计医药费3200。然后淘宝申请售后，商家霸王条款咬定只包一天，我从多方了解其他宠物店都是包7天，第一次售后商家不同意退款，然后我就申请第二次售后，这回商家邀请淘宝小二介入，然后商家出具的凭证根本不能证明是发给我的那个狗狗，淘宝就判定我方退款无效。我对这处理不满意。
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