淘宝平台青苹果烂果且退款不合理

网友保保_PGNQ8xSS 2025-07-12

已完结

2025年7月5日在淘宝平台买的青苹果收到货全是烂果淘宝平台没有全额退款退款时平台未与本人联系只退了26元联系电话177****9796

投诉进度

用户申请完结

2025-07-12 15:18:30

申请原因

已全额退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 14:48:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 14:30:35

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99142602

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