未经过我同意，也未和我联系，把快递标记为与客户约定派送时间，你和谁约定了？现在都查不到我的快递在哪

网友保保_201033 2022-06-13

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:46:22

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 21:36:31

消费保投诉平台审核通过

2022-06-13 21:36:28

用户发起投诉

2022-06-13 21:36:26

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

95425174

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