我在鞋店买的鞋子商家用韵达快递寄出,到6月11日显示签收,我包裹根本没收到,联系韵达,那边至今没回复 网友保保_479938 2022-06-14 已完结 我要赔偿快递费用,并且向我道歉。投诉韵达快递服务态度不好,派件慢。 投诉进度 平台完结 2022-12-01 10:46:21 解决方案 解释 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 用户补充投诉 2022-06-14 13:35:10 补充内容 显示签收,可我根本没收到,多次联系派件员都没有处理结果,联系韵达客服也没有结果。 平台跟进 2022-06-14 13:29:28 平台审核通过 2022-06-14 13:29:25 用户发起投诉 2022-06-14 13:29:23 展开全部