不发货,并且私自联系我送货的对方,自主决定退货 网友保保_928267 2022-06-14 已完结 5月21日的订单 到6月10日 都在打包中,以为已经送到,结果根本没有发货; 让其专员联系我,确定解决办法; 他们私自联系我送货的客人,并且在我不知情的情况下取消订单 投诉进度 企业完结 2022-06-15 10:52:48 解决方案 退款 处理结果 已有专员联系,暂未协商一致。 平台跟进 2022-06-14 16:14:52 平台审核通过 2022-06-14 16:14:49 用户发起投诉 2022-06-14 16:14:47 展开全部