承诺10天内发货一个月了还没发

网友保保_516044 2022-06-14

已完结

5月18日参加线上跑当天完赛后客服说的是十天内发货结果一个月了还没发，中间好几次找客服沟通完全不作为。

投诉进度

企业完结

2022-06-15 10:49:44

处理结果

您好，我们未联系到用户，已反馈工厂加急发出了，单号：JDVC14483473554（京东）已短信告知用户。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 22:47:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 22:47:02

用户发起投诉

2022-06-14 22:47:00

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95428477

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