物流一直不给送 人工客户态度不好 不给解决问题 就说查询稍后回复 12号说回复到14号18点回复

网友保保_260734

已完结

1,物流不送货,6号收件8号到达苏州,8号-14号没有任何动态,违反了同城快递三天的规定。6号-14号违法了异地快递七天的规定。没有收到任何物流信息 人工服务一直就是帮忙查询稍后回复 6月12号到14号都没有回复 也没有接受到任何电话短信通知 。2,因为是退货马上到退货最后日期了,后面不给予退货,需要韵达承担全部损失 。3,投诉人工服务工号为30433 不给处理一直绕我 故意拖,故意在有录音的情况下说听不到我这边说什么 挂掉电话 一直让我等 共通话一个小时九分钟一共让我等一个多小时 ,产生的费用需要韵达承担。4,投诉人工服务工号为 34002 不给处理问题,直接挂掉电话

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
1230.00元
投诉编号:
95428552
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