在非童小可缴费后未提供服务，也不退款，未联系直接摄影馆倒闭

网友保保_173306 2022-06-15

已完结

19年到店（常州钟楼区来门都会非童小可儿童摄影）充值3000会员预付卡（当时跟我说新北万达等多家店铺都可用），一直预约一直不提供服务，2022年发现非童小可已闭店，也未通知我，联系之前客服后赶到莱蒙店也发现没有此店，变成了蒂爱婚纱摄影.想要退款说他们没法退，只能安排拍摄.本来想着每年拍摄，新北稍微近一些才充的卡，现在无缘无故闭店，并变成了婚纱摄影，服务得不到保障，很不满意，想要退款！ 经了解，常州3家分店 莱蒙旗舰店（变成了蒂爱婚纱摄影） 武进吾悦店（闭店）新北万达店（闭店） 此前留给我的联系方式均已打不通

投诉进度

平台完结

2022-06-16 15:59:29

处理结果

投诉人您好，由感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的企业电话多次拨打均处于拒接状态，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-06-15 00:29:02

补充内容

钟楼区南大街非童小可摄影馆法人是王文娟，电话是137****9783，联系后说儿童摄影馆已经移交给蒂爱慕，可是蒂爱慕推脱说没有收到非童小可款项，拒不退款。

平台审核通过

2022-06-15 00:19:03

用户发起投诉

2022-06-15 00:19:01

展开全部