申请英语剩余课时退款 网友保保_394746 2022-06-15 已完结 我于2021年3月19日购买了164次他们的外教英语课,后来通知说公司经营不下去,硬要我们兑换其他平台的课程,我就想退回剩余的款项 投诉进度 平台完结 2022-06-16 09:56:53 处理结果 投诉人您好,因您信息提交太简单,且电话联系您拒接,消费保无法跟进反馈您的问题。请您完善相关涉事企业名称,详细交易过程及企业联系方式。此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来。 用户补充投诉 2022-06-15 18:19:59 补充内容 我要求退费,因为商家的原因不能上直播课,他们要求我们兑换其他平台的课,不然也不退费,哪有这个道理,希望退回我们剩下课时的费用 平台审核通过 2022-06-15 18:04:10 用户发起投诉 2022-06-15 18:04:08 展开全部