对啊网过度诱导营销学员，不按实际出发，一味营销赚钱，中途不断发营销微信骚扰学员，协议也没签，要求退款

网友保保_923796 2022-06-15

已完结

在对啊网报了个初级会计班，期间一直营销我报注会班，还说考前有发和高层股东合作的绝密押题，保障考过，等过度话语诱导消费者，还有6对1的学习监督，钱缴后实际又告知，押题不是绝对只有30到40，6对1又没实施，等一系列与实际不符，现在没办法信任，不知道到最后，这40%还有没有，现要求退款。初级中途还营销了个458元押题的课程，实际初级自带班就有，后来通过答应退，又不退，通过多次沟通交涉，算是退了，今天又来营销什么怒龙计划，又说保障过，一天一个样，这种不真诚的做法，让我后续没办法相信对啊网的所有服务，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-06-27 17:39:13

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2022-06-15 19:34:14

平台审核通过

2022-06-15 19:34:11

用户发起投诉

2022-06-15 19:34:09

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