胥平春科技人员云盛宝以免费赠送POS为由，取手续费要求退回运费

网友保保_163969 2022-06-16

已完结

胥平春科技业务人员打电话跟我推销他家公司产品“云盛宝无线pos终端TP10（4G）”推销产品说的是免费领取，产品拿到手后叫我激活产品，根据她说的步骤进行操作，到激活需要刷卡399元的时候我刻意问了一下这399怎么到账，她只是说到我的账户，也没有说清楚是到哪个账户，刻意的将这话说得很含糊，导致我以为这个钱是到我的银行账户，操作完之后发现这钱并没有到银行卡账户，问她这笔钱如何提现，然后她才解释这个钱给换成了鼓励金，我认为她在并未向客户解释清楚具体激活事宜的情况下让客户激活产品，导致客户出了399元激活费用属于变相收费并存在一定的欺诈行为！！我现在的想法就是退还他家机器并要求退还399元激活费用。

投诉进度

用户评价

2022-06-16 18:22:07

品牌评价

牛逼

消费保投诉平台完结

2022-06-16 18:20:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-16 18:20:37

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 10:23:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 10:02:35

用户发起投诉

2022-06-16 10:02:33

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投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95432437

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