19年报的班，到现在还没通过考试，钱也不退，重学也不开课程，机构的电话么有一个打通的。

怡苒 2022-06-16

已完结

周媛媛老师，我19年就报的班，到现在考试么有通过，钱也不退，重学习也不开通课程。机构的电话号码么有一个打通，所以不想学了直接给我退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-21 11:31:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-21 11:31:42

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-16 10:11:34

补充内容

现在可要我从缴费才开通呢

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 10:04:20

用户发起投诉

2022-06-16 10:04:18

投诉信息

鸭题库

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95432441

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