韵达快递1个月未将客户包裹送达

网友保保_855309 2022-06-16

已完结

快递显示5月15日已到目的地，但是到了6月15日仍然不配送，期间联系客户让等待，已经等了一个月，还是没有收到包裹

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:46:48

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 10:27:10

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 10:27:07

用户发起投诉

2022-06-16 10:27:05

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

64.00元

投诉编号：

95432523

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