课程没完结联系不上人，投诉天龟教育

网友保保_221760 2022-06-16

已完结

报的课程没有完结，所有联系电话打不通，课程没开课不退费，要求天龟教育给个合理的解释，或者退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 17:53:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 17:53:11

用户发起投诉

2022-06-16 17:53:09

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

110000.00元

投诉编号：

95434053

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