尚德机构以过了退费时间为由不给退费，申请退回90%的费用

网友保保_203468 2022-06-16

已完结

2022年2月份报名，当时有这个想法，但是我做的是销售行业，并且没有参加过考试甚至学习，我就申请了售后退款，报名的时候给我报错班级了，中途转了个班级，申请退学后，尚德机构人员给我打电话，给我说是要转回原来的那个班在申请，转回去之后，我一看价钱不对，我就问那个班主任，班主任回答我说是我学习了一节课的费用，不影响我申请退学售后，我说行，然后今天我接到了售后老师的电话，给我说退不了，我说什么规定退不了？我考试都没考我也几乎没有学习，搞什么？然后就给我说冻结啥的，我不同意，我还说你可以保证你们公司的利益，我也要保证我的利益，然后就挂断了电话，非常的不合理，哪有这样的规定？

投诉进度

平台完结

2022-06-20 14:55:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-20 14:55:42

申请原因

已经解决

平台跟进

2022-06-17 15:40:28

用户补充投诉

2022-06-16 21:19:45

补充内容

非常恶劣，就是一直说不退不退，我的钱大风刮来的？电话沟通态度也恶劣

平台审核通过

2022-06-16 21:19:04

用户发起投诉

2022-06-16 21:19:02

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