我在6月11日通过淘宝在该店下单王者荣耀代练，该店安排代练在上号期间毁号，目前已知损失大概600元

网友保保_294438 2022-06-16

已完结

该店安排的代练在登号期间通过重置二级密码后多次使用我的金币点券和铭文碎片，金币损失五十万，点券损失2510，铭文碎片损失11万，紫星币66个，三个荣耀水晶给我换了，合计损失换算人民币超6000元，店铺只给赔偿200

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-02 15:35:56

补充内容

这就是客服的处理结果，然后到现在也没有找过我

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 18:53:17

用户补充投诉

2022-06-16 23:36:57

补充内容

情况说明填错了，损失是6000不是600

用户补充投诉

2022-06-16 23:34:04

补充内容

这是店铺信息

用户补充投诉

2022-06-16 23:32:55

补充内容

这是流水和毁号前后的点券金币钻石对比，紫星币和铭文碎片没有保存之前的截图

用户补充投诉

2022-06-16 23:30:37

补充内容

这是代练上号以后的金币点券和钻石的流水

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 23:20:34

用户发起投诉

2022-06-16 23:20:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95434864

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