湖南中国联通强制消费，隐藏消费

网友保保_518570 2022-06-17

已完结

扣款未通知我，从今年3月份开始就突然冒出一个叠加套餐包15元已经扣了几个月了。我是今天才发现。难道扣我的钱，我没有知情权了？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 15:57:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 01:44:19

用户发起投诉

2022-06-17 01:44:17

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95435086

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