宇鑫物流货件损坏，一拖再拖拒赔

网友保保_480362 2022-06-17

已完结

我从太和三角元宇鑫物流发到合肥宇鑫物流的汽车导航途中不知什么原因导致货件损坏，找他们理赔他们一拖再拖，拖了有半年之久一直没回复，现在连原来的导航也找不到了，还说我找他们太晚了，我说一直找他们理赔他们一直就一拖再拖，最后来一句原来和我联系的客户现在不干了，他们也不管不问现在就是拒赔

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-19 16:52:09

用户补充投诉

2022-06-17 17:55:22

补充内容

物流态度太差了，一直一拖再拖，到最后时间久了还说是我的原因

平台审核通过

2022-06-17 17:53:14

用户发起投诉

2022-06-17 17:53:12

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