陕西中国电信短信发不出去,致电客服无果
已解释 短信功能
短信发不出去,多次致电客服无果,有02***89的号码来电说是中国电信的技术人员,让提供其工号但提供不了,15:20来电在通话即将结束前向工作人员核实短信能否发送如给自己的朋友发送你好二字能否发送成功,反复向该工作人员确认言可以发送成功,挂完电话发送你好未成功,15:30该号码再次来电言我理解错其意思了,短信功能恢复要等到月底
孟先生 2022-06-17 18:47:07 投诉 中国电信 投诉编号:TS95436952
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-06-25 21:24:01
电信工作人员联系用户解释,告知用户黑名单规则并告知解封时间为6月25日,用户不认可。
消费保投诉专员 2022-06-20 16:02:55
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-06-17 18:47:09
审核通过
孟先生 2022-06-17 18:47:07
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