陕西中国电信短信发不出去，致电客服无果

网友保保_173147 2022-06-17

已完结

短信发不出去，多次致电客服无果，有02986525989的号码来电说是中国电信的技术人员，让提供其工号但提供不了，15：20来电在通话即将结束前向工作人员核实短信能否发送如给自己的朋友发送你好二字能否发送成功，反复向该工作人员确认言可以发送成功，挂完电话发送你好未成功，15：30该号码再次来电言我理解错其意思了，短信功能恢复要等到月底

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-25 21:23:59

处理结果

电信工作人员联系用户解释，告知用户黑名单规则并告知解封时间为6月25日，用户不认可。

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 16:02:55

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 18:47:09

用户发起投诉

2022-06-17 18:47:07

评论 0

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

通信故障

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95436952

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

误充话费至他人号码，客服不受理

中国电信诱导消费及霸王条款投诉

误充话费至他人号码，运营商拒绝处理

误充话费至他人号码请求返还

身份信息被盗用办理电信号码未注销

流量超额未提醒导致多扣费

中国电信套餐合约注销纠纷

电信客服未按承诺联系并电话无人接听