芒果电单车车子半天不能启动，后来突然能启动，伤到路人

网友保保_547310 2022-06-18

已完结

今天上午启动一辆芒果电单车后，不知什么原因半天不能启动，结果又突然能启动了，猝不及防把路人的腿划破了，买了外伤药52元，留了电话给路人还不知会不会再向我要医药费。芒果电单车踏板旁边设计也有问题，用那么尖锐的铁片做踏板，很容易刮伤到人。还说缴的押金不退还，请问什么叫押金？不骑行了还不退还押金吗？

投诉进度

平台完结

2022-12-28 13:55:45

解决方案

其它,其它

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员多渠道联系芒果电单车，均未有效联系上该商家，建议您可以在微信关注公众号“国家信访局”，在里面投诉武汉小象创意科技有限公司（芒果电单车隶属于武汉小象创意科技有限公司），能够有效将押金退回。今后凡是涉及共享单车、共享电单车要交押金的，都慎重考虑。

平台跟进

2022-06-18 10:38:02

平台审核通过

2022-06-18 10:10:41

用户发起投诉

2022-06-18 10:10:39

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