投诉keep app活动 网友保保_521663 2022-06-18 已完结 参加了keep跑步活动,花了39块,因为自身原因跑步任务没完成,奖牌不发放,花的钱也不退回来,这不是明摆着私吞嘛? 投诉进度 企业完结 2022-06-18 16:52:20 解决方案 其它 处理结果 您好,我们未联系到用户,已短信告知用户,活动界面有写明规则,目前未完赛无法退款且发货,考虑到用户参与体验可联系客服申请20元的赛事优惠券。 用户补充投诉 2022-06-18 16:20:41 补充内容 显示订单关闭,又不能退款,又跟我说奖牌不发货 平台跟进 2022-06-18 16:18:27 平台审核通过 2022-06-18 16:18:24 用户发起投诉 2022-06-18 16:18:22 展开全部