我们公司在苏宁易购申请退店，已经走完全部流程，到现在还没有退还费用

网友保保_745981 2022-06-19

已完结

苏宁退店，2021年12月份申请，22年5月份通过申请，走完流程，到现在一直没退，也没有人联系我，苏宁客服一直推拖，没有任何解释，都说转交申请，苏宁一直也没回复，难道消费保也是这样的，永远在走流程，没有实质性解决，，质疑真实性，对消费保失望，

投诉进度

企业完结

2022-06-23 17:52:36

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-06-19 10:01:16

跟进内容

您好，您的反馈我们已收到

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 06:20:18

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 06:20:15

用户发起投诉

2022-06-19 06:20:13

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95440963

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则