跨城费扣款，封号问题

网友保保_176336 2022-06-19

已完结

平台霸王条款，多次判责，还扣款，罚款，要求立即解封，他们高德客服都说是系统问题还把所有责任推到司机身上

投诉进度

企业完结

2022-06-22 13:10:50

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-06-19 08:39:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 07:16:26

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 07:16:23

用户发起投诉

2022-06-19 07:16:21

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解封

涉诉金额：

26.00元

投诉编号：

95441004

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