虚假宣传,然后现在也没有课程了,怀疑企业跑路。客服电话打不通。

网友保保_914520

已完结

我是20年通过一个教务老师的微信虚假宣传诱导我教了报名费。当时说的是考试包过啊,还有不过有补考费啊,然后全程有老师跟着你学习考试啊,后来我考试过一次,发现不是这个样子的,然后去年有去联系过他们客服,因为我报的是专本连读,只开通了专科的课程,我想着本科的课程我没有学习,想把它退了,他们不同意,最后的处理结果是因为疫情,我无法参加考试,而专科的课程学习时间也只有两年,所以给我专科的学习时间延长了一年,本科的延长一年,本来专本的学习时间四年延长到了六年。然后本科可以给我换学校。换专业。 本来我是今年4月份报考了,然后因为广东的疫情,这边的考试取消了。我就没有去看APP的课程。,今天一看,从4月份的时候开始,APP就没有直播课了,课程停了,所有的联系方式都联系不上,他们的老师,客服都联系不上。,我怀疑是跑路了。我现在的诉求就是本科的课程我没有学习,能否给我退一半的费用?还有就是为什么现在的课程都看不了了,只有回放,没有直播课。能否人工客服电话联系一下我?

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售后服务电话是假的,电话不存在,也没有客服联系我
企业完结
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学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。同时您也可以拨打售后服务电话4006996660转2号键反馈您的问题。祝您学业有成,生活愉快!
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