分期乐利息高达百分之36，客服不解决问题，暴力催款，要求停催！延期
网友保保_187112
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疫情期间停工，家里有残疾孩子，孩子做人工耳蜗！康复费每月六千，现在暂时无力偿还分期乐借款，延期，停催
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企业完结
处理结果
您好，您通过分期乐app操作下单时，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。经核实您在分期乐账户已逾期，如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。关于协商还款事宜，平台专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈。
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