买的化妆品丢件，从12号就开始给韵达快递打电话，到现在没解决，往速解决

网友保保_975250 2022-06-19

已完结

买的化妆品丢件，处理速度太慢，感觉韵达快递不作为，9天都没有一个结果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:47:37

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 14:17:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 14:17:04

用户发起投诉

2022-06-19 14:17:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

95442075

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