儿童床质量有问题

网友保保_106886 2022-06-20

已完结

儿童床质量有问题，要求退换货，售后要求我们等15天才能换货，我们等不了这么久，要求退货，一直没有售后联系我，没有师傅上门取货，因为这个床耽误我楼梯扶手不能安装一系列问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 20:17:58

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 13:57:55

用户发起投诉

2022-06-20 13:57:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2117.00元

投诉编号：

95445074

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