寄回总部检测,假一赔十,出据不了检测报告,所有都有有。不寄回,不退货退款

网友保保_517875

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本来在拼多多购买狗罐头,后发现跟天猫平台购买不一样,联系客服,说寄回总部检测假一赔十。在平台检测完说商品没问题的时候,说寄回我,4天时间拼多多平台并未寄给我,也没有相应的单号,我要求查看检测报告,平台以报告是内部人员查看,不给我。其他平台,微博小红书,人人都有检测报告,只有我的订单没有?电话中询问了,请多多平台怎么对商品进行检测,对成分吗?对方避重就轻。我不也想浪费时间,4天不可以寄回给我,商家心虚下架商品,拼多多不作为,出据不了检测报告,我要求退货退款,商品在拼多多总部

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