5月一号在北京寺库奢App平台下单购买了一件衣服商家一直以名种理由拒不发货联系客服不到处理 申请退款
网友保保_888907
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5月一号在北京寺库奢App平台下单购买了一件衣服 商家一直以名种理由拒不发货联系客服不到 联系到都是以各种理由不处理 申请退款也不给退款
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处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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60240479981049 我5月1号在北京寺库App平台下单买了一件衣服 运费和衣服费用共478元 都快两个月了商家始终不发货联系不到客服 退款申诉老是退款审核中在这希望有关部门。监管这种欺骗消费者的平台给消费者权们一个共平交待
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5月一号在北京寺库奢侈品App平台下单购买了一件衣服商家一直以名种理由拒不发货联系客服不到处理 申请退款也不退款
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