虚假发货退一赔三，不足500元按500元赔偿

网友保保_699043 2022-06-21

已完结

在平台多次购买矿泉水，下单、发货、通知取货，去了告知没有配送

投诉进度

用户评价

2022-06-24 08:34:22

品牌评价

平台虚假发货，私了不成，没有达成一致协议就结案？请问消保；你保护的是谁的权益？纵容的是什么行为？贵平台除了监督不作为和摆设有什么区别？法律尊严被谁践踏了？

企业完结

2022-06-22 16:03:43

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-06-21 17:12:04

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 16:57:28

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 16:57:25

用户发起投诉

2022-06-21 16:57:23

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

54.70元

投诉编号：

95449173

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