拼多多美丝沙儿旗舰店卖的东西和收到的不一样，说真发结果里面有假发、不是真人发丝

网友保保_554368 2022-06-21

已完结

买的全真人发的，结果收到货是有假发成分在里面、问客服了客服还再说他们家的是全真人发丝的，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 15:06:41

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-23 15:06:41

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-21 17:15:51

补充内容

客服还在狡辩头发是全真人的，就是不承认、没有办法我只好找说理的地方，不希望这种无良商家再去欺骗消费者，希望平台给与封号处理

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 17:07:41

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 17:07:38

用户发起投诉

2022-06-21 17:07:36

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95449213

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